› Análise das comunicações de sinistros para verificação da severidade da ocorrência, enquadramento de cobertura na apólice e definição da estratégia de atuação.
› Acompanhamento “in loco”, se necessário, para as devidas contribuições ou intervenções.
› Análise, acompanhamento e assessoria jurídica, quando necessário.
› Definição da estratégia de negociação com seguradores, clientes dos nossos clientes e seus seguradores, e terceiros envolvidos.
› Análise e definição da perda e recebimento da indenização devida.
› Controle de salvados e ressarcimentos para abatimento do valor no resultado final do sinistro.
› Assessoria e acompanhamento dos processos litigiosos, verificando o andamento das ações e o momento acordos.
› Coordenação da definição de estratégia e planos de ação para contenção de crises.

› Verificações de não conformidades, que resultem em situações de risco ou seu agravamento, principalmente, nos riscos de:
› Incêndio, raio, explosão;
› Roubo ou furto;
› Danos elétricos;
› Quebra de Máquinas;
› Sistema de manutenção dos locais de riscos;
› Movimentação e armazenagem de mercadorias;
› Colisão de empilhadeiras e/ou outros equipamentos;
› Sistemas de proteção contra incêndio e patrimonial;
› Análise da carga incêndio versus sistemas de proteção;
› Acompanhamento das recomendações efetuadas;
› Análise estatística da frequência de perdas para adoção de medidas de mitigação e ou redução
› Análise de projetos de construção ou adequação de novas instalações
› Análise de novas operações para dimensionamento dos riscos envolvidos
› Gerenciamento de riscos de transporte
› Análise e acompanhamento implantação das medidas de gerenciamento de riscos de transporte, junto ao gerenciador contratado;
› Participação, contribuição e/ou coordenação, nos comitês de Gerenciamento de Riscos de Transportes, Riscos Patrimoniais, e na área de Recursos Humanos, com vista a redução de perdas e consequente melhorias de condições.